Главная  Все о стирке  Часто задаваемые вопросы

Более 100 лет назад компания Хенкель создала первый в мире стиральный порошок и мы накопили достаточно опыта, чтобы PERSIL  занимал высокое место в рейтинге стиральных порошков. Компания Хенкель следит за составом стиральных порошков и регулярно проводит тесты и испытания направленные на улучшение и развитие наших средств для стирки. Поэтому мы точно знаем, каким должен быть лучший стиральный порошок или гель для стирки.
Помните, что только качественный стиральный порошок или жидкое средство для стирки способны эффективно удалять пятна с одежды, не повреждая ткани.

Команда PERSIL всегда готова прийти на помощь.
Обращайтесь к нам, если у вас возникли какие-либо вопросы о стирке. Здесь мы собрали самые популярные вопросы и привели ответы на них. Если вы не нашли в приведенном ниже списке интересующую вас информацию, вы можете задать свой вопрос по телефону 8-800-2000-660 (Бесплатно по России) или по электронной почте, отправив письмо на адрес Laundry.Care(at)ru.henkel.com.

 

Показать всё / Скрыть всё

Свернуть ЧаВо

Правильная дозировка: чем больше, тем лучше?

Правильная дозировка может творить чудеса с вашим бельем. Какой бы не был состав стиральных порошков, положив слишком много средства для стирки, вы не добьетесь лучшего эффекта; положив слишком мало, не получите желаемого результата при удалении загрязнений. На каждой упаковке средства Persil указаны рекомендации по правильной дозировке.

Помните, что выбор правильной дозы зависит от трех факторов:

  • количества белья для стирки;
  • степени загрязнения;
  • жесткости воды.

Как подобрать идеальную дозу?
Используйте наш калькулятор дозировки, чтобы определить оптимальное количество моющего средства.

Свернуть ЧаВо

Куда наливать жидкое средство для стирки?

Можно налить жидкое средство для стикри в специальное отделение  стиральной машины, или заполнить дозатор необходимым количеством геля для стирки и положить его непосредственно в барабан стиральной машины вместе с бельем.

 

Свернуть ЧаВо

Как отстирать трудновыводимые пятна?

Persil создан для того, чтобы бороться с загрязнениями. Разумеется, с некоторыми пятнами справиться труднее. Однако это будет несложно, если вы последуете  рекомендациям Persil по удалению пятен. На нашем сайте вы можете найти информацию и советы, которые помогут вам справится с самыми стойкими загрязнениями.

 

Свернуть ЧаВо

В каких случаях нужна предварительная стирка?

Persil быстро и полностью растворяется в воде, глубоко проникая между волокнами ткани даже при температуре 30°С без предварительной стирки. Благодаря новейшей технологии удаления пятен Persil является эффективным средством для стирки, не требующим предварительного замачивания. Дополнительная обработка может потребоваться только в одном случае — при стирке очень грязных вещей, например, рабочей или спортивной одежды, одежды, в которой вы работаете в огороде или в саду, а также при необходимости выведения стойких пятен. Следуйте  рекомендациям Persil по выведению пятен. На нашем сайте вы найдете советы и информацию, которые помогут вам справится с самыми стойкими загрязнениями.

Свернуть ЧаВо

Что выбрать — порошок или гель для стирки?

Выбор средства для стирки зависит от ваших личных предпочтений.
Оба средства обеспечивают отличный результат стирки, но каждое имеет свои преимущества:  

  • Порошок — традиционная, наиболее распространенная и любимая многими форма средства для стирки.
  • Жидкости/гели легче растворяются в воде. Мы рекомендуем использовать их для ручной стирки и коротких программ автоматической стирки при низких температурах воды, а также для предварительной обработки трудновыводимых пятен.
Свернуть ЧаВо

Необходимо ли использовать специальное средство для смягчения воды?

Если вы соблюдаете все рекомендации по дозировке средства для стирки, вам не нужны дополнительные средства, смягчающие воду. Они уже входят в состав средств для стирки Persil, которые также заботятся о вашей стиральной машине.

Свернуть ЧаВо

Зачем нужен кондиционер для белья?

Обратите внимание на разницу между тканями, постиранными с добавлением кондиционера и без него.

  • Волокна разглаживаются, и ткань становится мягче при стирке с добавлением кондиционера.
  • Стирка с кондиционером также облегчает ваш труд. Мягкие волокна легче разглаживать.
  • При использовании кондиционера одежда будет дольше выглядеть новой.

Persil рекомендует использовать кондиционеры  Vernel.

 

Свернуть ЧаВо

Как выбрать средство для стирки детского белья?

Для стирки детского белья подходят все средства Persil, но мы рекомендуем использовать специальные средства Persil Sensitive для чувствительной кожи. Они дерматологически протестированы и не содержат насыщенную отдушку.Средства были созданы с учетом потребностей чувствительной кожи — для этой цели была разработана специальная формула. Даже отдушка была создана в сотрудничестве со специалистами в области аллергических заболеваний.

Порошки и гели Persil Sensitive  протестированы в Научном Центре здоровья Детей РАМН и рекомендованы для стирки белья детей (в том числе с аллергическими проявлениями).

 

Свернуть ЧаВо

Какое средство лучше всего подходит для чувствительной кожи?

Если у Вас или членов вашей семьи чувствительная кожа, особенно важно использовать средства, специально разработанные для чувствительной кожи — такие, как средства Persil Sensitive. Прежде всего, состав средств должен пройти дерматологический контроль и специальный тест стиральных порошков. Persil Sensitive прошел дерматологические испытания, в его состав не входят красители. Отдушка Persil Sensitive, не вызывающая аллергии, была разработана в тесном сотрудничестве со специалистами в области астматических заболеваний. Продукты серии выпускаются в форме порошка и геля и одинаково эффективно справляются с такими процессами, как удаление пятен и заботой о волокнах ткани белья.

Свернуть ЧаВо

Какие средства лучше всего подходят для шерсти и деликатных тканей?

Для вещей, требующих деликатного ухода, нужны специальные средства для стирки. Мы рекомендуем использовать средства Ласка, имеющие более щадящую формулу по сравнению с универсальными стиральными порошками. Ласка бережно отстирает ваши любимые шерстяные вещи и вещи из деликатных тканей.