Persil

Вопросы и ответы

Дозировка

Что означают символы в таблице дозировки? Что такое таблица дозировки?

В таблице дозировки, которая есть на каждой упаковке Persil, четко указано необходимое количество средства для любого вида стирки.

Дозировка зависит от степени загрязненности белья (указана в столбцах) и жесткости воды в регионе (указана в строках). Рекомендации по дозировке для всей продукции Persil рассчитываются на загрузку 3,5 кг.

Как я узнаю, какая дозировка правильная?

На каждой упаковке Persil можно найти конкретные рекомендации по дозировке. Оптимальное количество средства для стирки зависит от количества белья в машине, степени загрязненности и жесткости воды. Если из-за сильных загрязнений необходимо предварительное замачивание, выберите минимальную рекомендуемую дозировку.

Только при выборе правильной дозировки вы заботитесь об экологии, экономите деньги и не допускаете накапливания примесей в машине и ткани.

Где я могу узнать о жесткости воды в моем районе?

Если вы не знаете показатель жесткости воды в своем районе, обратитесь в компанию водоснабжения. Наш совет: Контактную информацию компании водоснабжения вы можете узнать в Интернете или на платежной квитанции.

Что такое жесткость воды?

Жесткость воды — это количество извести, растворенное в литре воды; измеряется в миллимолях карбоната кальция (CaCO3). В Германии жесткость воды, как правило, измеряется в немецких градусах жесткости (1º dH приблизительно соответствует 0,19 миллимоля CaCO3 на литр воды).

Это важно для определения дозировки средства для стирки в соответствии с инструкциями на упаковке.

Что означают степени загрязнения в таблице дозировки?

Легкое загрязнение:
Нет видимой грязи или пятен*. Некоторые вещи пахнут потом. Например: Легкая летняя и спортивная одежда (время носки — несколько часов), футболки, рубашки, блузы (время носки — один день), гостевое постельное белье и полотенца (время использования — один день).

Обычное загрязнение:
Видимая грязь и/или несколько бледных пятен*. Например: Футболки, рубашки, блузы (со следами пота или те, которые надевались несколько раз), нижнее белье (1 день носки), полотенца, постельное белье (использовалось до 1 недели), шторы без следов от никотина (использовались до 6 месяцев)

Сильное загрязнение:
Хорошо видна грязь и/или пятна*. Например: Посудные полотенца и кухонные полотенца для рук, льняные салфетки, детские слюнявчики, детская одежда и футбольная форма (со следами грязи и травы), теннисная форма (с пятнами глины), рабочая одежда (например, одежда металлурга, пекаря или мясника, которую стирают дома)

Очень сильное загрязнение:
Много въевшейся грязи и/или видимых и, возможно, застарелых пятен*, одежда с сильным запахом.

Например: описанные выше загрязнения на столовом белье, льняных салфетках, посудных полотенцах и кухонных полотенцах для рук, чистящих салфетках, швабрах, детских слюнявчиках, детской одежде, спортивной одежде, футбольной форме (сильно испачканной грязью, землей и травой), рабочей одежде.

* Типичные пятна

Выводимые: Чай, кофе, красное вино, фрукты, овощи
С содержанием белков/углеводов: Кровь, яйцо, молоко, крахмал
С содержанием жира/масла: Липиды, кулинарные жиры/масла, соусы, нефтепродукты, воск
Окрашивающие вещества: Сажа, земля, песок

Почему рекомендуемая доза зависит от жесткости воды?

Белье, которое стирается с недостаточным количеством порошка для смягчения воды, со временем не только приобретает сероватый оттенок, но теряет и другие качества:

  • Будет постепенно становиться жестким
  • Начнет неприятно пахнуть
  • Из-за образования известкового налета станет тяжелее и будет впитывать меньше влаги.
  • Быстрее придет в негодность

К сожалению, накапливание извести — необратимый процесс! Поэтому, если вы хотите, чтобы ваша стиральная машина и одежда прослужили вам долго, следует всегда использовать достаточное количество средства для стирки. «Меньше» в этом случае не значит «больше» и может обойтись очень дорого. Смягчающий воду компонент в Persil (как и в других средствах для стирки Henkel) поможет предотвратить негативные последствия, указанные выше. Необходимое количество средства для стирки можно посмотреть в таблице дозировки на упаковке продукта. Если вы не знаете степень жесткости воды, обратитесь в компанию водоснабжения.

Можно ли стирать сильно и слабо загрязненное белье вместе?

Нет, сильно и слабо загрязненное белье нельзя стирать вместе. Для сильно загрязненного белья требуется больше средства и более высокая температура стирки, а слабо загрязненное белье можно выстирать с меньшим количеством средства и даже при температуре 30º C.

Почему не нужно дополнительное средство для смягчения воды?

При соблюдении рекомендаций по дозировке нет необходимости добавлять средство для смягчения воды к современным средствам для стирки Persil.

Вся продукция Persil препятствует образованию известковых отложений,  поэтому дополнительное смягчение воды не требуется.

Как можно сделать стирку более экологичной?

Чтобы стирка была экологичной, она должна быть «правильной»! Это понятие включает в себя правильную сортировку белья, правильную обработку пятен, правильную загрузку стиральной машины, правильную дозировку средства для стирки (в зависимости от степени загрязнения и жесткости воды) и выбор правильного режима стирки.

Для чего нужен кондиционер для белья?

Кондиционеры для белья, такие как Vernel, делают ваше белье особенно мягким, придают ему приятный запах, удаляют статическое электричество и помогают защитить его. При стирке с кондиционером белье быстрее высыхает после развешивания и в сушилке, легче гладится и приятнее ощущается на коже, поскольку не раздражает ее.

Какой срок годности у средств для стирки?

На обороте упаковки Persil вы всегда найдете срок годности и дату производства (порошки Persil - 3 года, гель Persil - 3 года, капсулы Persil - 1,5 года). С помощью этой информации вы легко рассчитаете срок годности.

Производственный код на наших продуктах не даст вам как потребителю никакой информации о дате выпуска продукта, поскольку это зашифрованный код. Можно определить, пригодно ли средство для использования, по его внешнему виду, запаху и консистенции. Например, если стиральный порошок в коробке превратился в один твердый кусок, это значит, что он поглотил много влаги из окружающего воздуха. Его уже нельзя правильно дозировать или растворять в воде, поэтому он не пригоден для использования.

Если старое средство для стирки, подобное описанному выше, все еще «выглядит нормально», может быть дозировано и хорошо растворяется, смело используйте его. При этом мы рекомендуем выбрать дозировку для сильно загрязненного белья, поскольку эффективность некоторых ингредиентов, таких как отбеливающие вещества и энзимы, со временем снижается. Если внешний вид и консистенция продукта вызывают у вас сомнения, утилизируйте его надлежащим образом.

Как стирать джинсы?

Ваши джинсы надолго сохранят форму, и на них не появится белых полос (они не потеряют цвет), если вы будете стирать не больше трех пар джинсов за один раз, предварительно вывернув их наизнанку.

Выберите низкую скорость вращения барабана и стирайте гелем Persil Color в деликатном режиме. Встряхните джинсы сразу после стирки и повесьте сушиться.

Как стирать лыжный костюм?

Лыжные костюмы и нижнее белье лучше всего стирать гелем Persil Color. В зависимости от рекомендаций на ярлыке по уходу за одеждой, выберите быстрый или деликатный режим стирки, отмерьте нужное количество средства в соответствии с жесткостью местной воды и запустите стирку в режиме «сильно загрязненного» белья.

Чем гель Persil Color отличается от других средств для мягкой стирки цветного белья?

Оба типа средств разработаны главным образом для окрашенных тканей. Гель Persil Color идеален для стирки вещей с нормальным и сильным загрязнением, в режиме стирки цветных вещей. Это высокоэффективное средство удаляет сложные жировые пятна даже при низких температурах. Кроме этого, пятна можно обрабатывать непосредственно перед стиркой.

С другой стороны, есть и специальные мягкие средства для стирки деликатных окрашенных тканей (например, Ласка Color). Забота о ткани и мягкая очистка являются приоритетом. В связи с этим при стирке деликатных тканей и быстрой стирке рекомендуется загружать машину наполовину.

Необходимо ли замачивать белье?

Как правило, нет. Исключением является одежда с очень сильными загрязнениями: спортивная, рабочая, одежда садоводов и фермеров.

Какое средство для стирки можно использовать для белого, цветного и деликатного белья, а также вещей из шелка или шерсти?

Белая стирка 60° C

  • Persil Свежесть от Vernel
  • Persil Лаванда
  • Persil Весенняя Свежесть

Цветная стирка 40/60° C

  • Persil Color
  • Persil Color Свежесть от Vernel

Деликатная 40° C

  • Чувствительная кожа: Persil Sensitive
  • Шерсть и Шелк: Ласка Шерсть и Шелк

Как стирать шторы?

Стирайте шторы со средством dato drape со специальной формулой против серого цвета, на деликатном режиме. Помните о следующем: Посмотрите рекомендации производителя на ярлыке по уходу, выберите дозировку в зависимости от степени загрязнения и жесткости воды, загрузите машину шторами до максимума и выберите низкую скорость отжима для удаления влаги.

Не оставляйте выстиранные шторы в корзине для белья надолго, чтобы избежать лишних складок. Для цветных штор рекомендуется использовать Ласка Color. Это позволит сохранить насыщенность как ярких, так и пастельных тонов даже после большого числа стирок.

Кроме этого:
Небольшое количество кондиционера для белья, например, Vernel Kids с нежным ароматом, добавленного на последнем полоскании, не только придаст вашим шторам приятный запах, но и предохранит попадание грязи в волокна благодаря антистатическому эффекту.

Что делать, если мое белье от стирки теряет цвет?

Новая одежда может линять. Если вы не уверены в том, насколько стойкий цвет у новой вещи, лучше постирать ее отдельно, при температуре не выше 40º C. Цветные ткани следует отсортировать и стирать темные и светлые цвета отдельно, т.е. стирайте вместе вещи схожих цветов.

Пятна

Что делать с пятнами от крема для ухода за кожей?

Обработайте пятно пятновыводителем, а затем постирайте вещь с гелем Persil Color.

Выберите дозировку для «сильно загрязненного» белья в соответствии с жесткостью воды и установите максимальную температуру стирки в соответствии с ярлыком по уходу на одежде. Если пятно старое и раньше его пытались удалить другими средствами, возможно, потребуется повторение процедуры.

Что делать с пятнами от солнцезащитного крема?

Летом пятна от солнцезащитного крема могут оказаться самыми проблемными. Чем выше солнцезащитный фактор крема, тем сложнее вывести пятно. Если грязные вещи остаются в корзине для белья в течение длительного времени, это затрудняет выведение пятен. В особо сложных случаях пятно невозможно будет полностью удалить.

Советы по выведению пятен:
Обработайте пятна пятновыводителем до полного пропитывания ткани.

Затем постирайте вещь средством Persil, добавив пятновыводитель. Установите максимально допустимую температуру стирки (см. ярлык по уходу на одежде), выберите дозировку средства как для «сильно загрязненного» белья.

Иногда пятно не выводится за одну стирку. В этом случае повторите процедуру или замочите белье на ночь. Для замачивания растворите 48 мл геля Persil или 77 г порошка Persil вместе с пятновыводителем в 10 л воды. При использовании с деликатными тканями пастельных оттенков необходимо решить, что важнее: удалить пятно или сохранить цвет ткани. Если ткань пастельного оттенка постирать со средством, содержащим отбеливатель, цвет может поблекнуть.

Что делать, если после стирки на одежде появились темные размытые пятна?

Часто причиной таких пятен являются так называемые поликваты, которые, помимо прочего, входят в состав многих средств для ухода за волосами. Они могут накапливаться на поверхности тканей, надежно прикрепляясь к волокнам. Этот эффект позволяет им приклеиваться к грязи, которая освобождается во время стирки.

Если средства для стирки слишком мало, эти пятна будут хорошо видны, так как в этих точках будет собираться грязь. Из-за вышеуказанных свойств поликватов такие пятна очень сложно удалить, а иногда и невозможно.

Попробуйте сделать следующее:
Сначала замочите вещи в мыльной воде на несколько часов. В зависимости от цвета ткани используйте подходящее средство Persil, выберите дозировку как для «сильно загрязненного» белья и добавьте большую дозу отбеливателя. И, наконец, выстирайте вещи в машине с большими дозами указанных продуктов (с учетом жесткости воды) при максимальной температуре, указанной на ярлыке по уходу за изделием.

Как можно удалить коричневые пятна от пыльцы или сока растений, которые видны только после стирки?

Цвет этих пятен со временем может измениться под влиянием кислорода в воздухе или после недостаточно интенсивной стирки. То, что ранее было едва заметным загрязнением, теперь стало размытым пятном бурого оттенка.

Пятна с белой или цветостойкой одежды можно удалить порошком Persil с добавлением пятновыводителя. Добавьте пятновыводитель к средству для стирки в дозатор моющего средства. В соответствии с ярлыком по уходу на одежде выберите максимально допустимую температуру.

Смочите пятна на деликатной цветной одежде гелем-пятновыводителем, подождите 10 минут, а затем выстирайте вещь вручную или в машине, соблюдая инструкции по уходу, мягким средством (например, Ласка Color), добавив к нему пятновыводитель.

Как удалить трудновыводимое пятно с одежды?

Если такие пятна не исчезли после первой стирки, лучше перед повторной стиркой обработать их отдельно, а затем добавить больше средства для стирки.

Как вариант вы можете замочить одежду на ночь в растворе средства для стирки или выбрать функцию замачивания в машине. Для замачивания растворите 77 г порошка Persil или 48 мл геля Persil в приблизительно 10 л воды. Смотрите более подробную информацию в руководстве Persil по выведению пятен.

Чувствительная кожа

Что важно в средстве для стирки для людей с чувствительной кожей?

При выборе средства для стирки людям с чувствительной кожей важно, чтобы оно было максимально щадящим. Поэтому в ECARF, Европейском центре исследований проблем аллергии, был разработан и протестирован гипоаллергенный и не раздражающий кожу продукт Persil Sensitive. И порошок, и гель Sensitive с ароматом миндаля и натуральным мылом не содержат красителей.

Можно ли выстирать белые вещи средствами серии Sensitive?

Да, даже средства для чувствительной кожи, такие как Persil Sensitive, позволяют получить вещи идеально белого цвета.

Должны ли аллергики использовать только средства для стирки без отдушки?

Нет, многие аллергики также могут использовать средства для стирки с отдушкой, которые не вызывают кожных аллергий. Аллергики, которые не могут переносить эти средства для стирки, должны выбрать продукты без отдушек.

Кроме того, некоторые отдушки, которые наиболее часто вызывают аллергии, указываются на этикетке, на обратной стороне упаковки средства для стирки. Это помогает потребителям с установленными аллергиями на эти вещества выбрать правильный продукт.

Должны ли аллергики использовать только средства для стирки без консервантов?

Это не совсем так. Мы хотим объяснить, почему в наших жидких средствах для стирки есть консерванты. Тогда как твердые средства для стирки, такие как порошок Persil Sensitive, не могут содержать консерванты из-за своего химического состава, в жидких средствах консервант необходим, чтобы обеспечить стабильность продукта. Поэтому мы добавляем консерванты в гель Persil Sensitive, чтобы защитить продукт и, в свою очередь, потребителя от микроорганизмов, таких как бактерии, дрожжи и плесневые грибы.

Средство Persil Sensitive было сертифицировано как гипоаллергенное вещество в ECARF, Европейском центре исследований проблем аллергии. Что касается использования консерванта метилизотиазолина: штамп ECARF подтверждает, что он присутствует в очень слабой концентрации, ниже порогового значения, которое может вызвать нежелательные реакции. Кроме того, в ECARF были проведены исследования, доказавшие, что все консерванты вымываются из белья в процессе машинной стирки. Это исследование проводилось с полной загрузкой барабана стиральной машины и с рекомендованной дозой средства для стирки.

Нужно ли использовать дополнительную защиту от образования известкового налета при стирке с Persil?

Нет, как и все продукты Persil, средства Persil Sensitive содержат защиту от образования известкового налета для жесткой и мягкой воды.

Можно ли с Persil Sensitive стирать в холодной воде и экономить электроэнергию?

Да, Persil Sensitive работает даже при температуре 30º C.

Следует ли аллергикам использовать меньше средства для стирки, чем рекомендуется на упаковке Persil Sensitive?

Нет, следует всегда соблюдать указанную дозировку Persil Sensitive с учетом степени загрязнения белья и жесткости воды.

Можно ли стирать цветное белье средствами Persil Sensitive?

Для цветного белья мы рекомендуем использовать гель Persil Sensitive.

Средства Persil Sensitive можно купить только в определенных фирменных магазинах?

Нет, Persil Sensitive продается везде: в продуктовых магазинах, аптеках и супермаркетах.

Какое средство использовать людям с чувствительной кожей, аллергиями или нейродерматитом?

Здесь все очень индивидуально, невозможно дать общий ответ. Информация об ингредиентах указана на обороте упаковки, например, какие ароматические добавки или консерванты содержит то или иное средство для стирки. Это помогает потребителям с установленными аллергиями на эти вещества выбрать правильный продукт.

Гипоаллергенный продукт Persil Sensitive был разработан и протестирован в ECARF, Европейском центре исследований проблем аллергии. И порошок, и гель имеют аромат миндаля, содержат натуральное мыло и не содержат красителей.

Как нужно стирать детские вещи?

Разделите белье на белое, темное и светлое. Белое белье стирайте отдельно. Выберите режим стирки в горячей воде или стирки цветного белья. При дозировании средства для стирки обратите внимание на степень загрязненности белья.

Для какого типа стирки подходят разные средства Persil Sensitive?

Порошок Persil Sensitive подходит для белого и цветостойкого белья, а гель Persil Sensitive специально разработан для нецветостойких и деликатных тканей.

Какие материалы подходят для чувствительной кожи?

Одежда, которая соприкасается с чувствительной кожей, должна быть изготовлена из чистого необработанного хлопка или шелка с минимумом окраски. Шерстяные и искусственные волокна могут раздражать кожу, поэтому их использовать нежелательно.

Нужно ли стирать вещи для младенцев перед первым использованием?

Да, новые вещи для младенцев нужно стирать при максимально возможной температуре перед первым использованием, чтобы удалить все химикаты и вредные вещества, которые может содержать ткань.

Нужно ли стирать детские вещи отдельно?

Нет, их можно стирать с остальным бельем при самой высокой температуре, указанной на ярлыках по уходу.

Можно ли стирать детские вещи с кондиционером для белья?

Да. Кондиционеры для белья смягчают поверхность ткани, а также помогают предотвратить раздражение кожи. Кондиционеры для чувствительной кожи, такие как Vernel Kids, особенно хорошо подходят для малышей и аллергиков.

Где можно узнать состав средства Persil Sensitive?

На упаковке любого средства Persil, в том числе и Persil Sensitive, есть список ингредиентов.

Остаются ли в ткани частицы средства для стирки, которые могут вызвать аллергическую реакцию?

Чтобы ответить на этот вопрос, мы хотели бы обратить ваше внимание на открытый источник информации: немецкий сайт «Forum Waschen», инициативу, поддерживаемую специалистами из местных органов власти, правительственными министерствами, научно-исследовательскими институтами, профсоюзами, производителями моющих и чистящих средств, производителями бытовой техники, церквями, природоохранными организациями, университетами и ассоциациями потребителей. В брошюре «Wäschepflege im Allergikerhaushalt» (Стирка в доме, где есть аллергик) указано следующее: «При использовании в соответствии с указаниями, то есть при правильной дозировке средства для стирки, риск раздражения кожи и аллергических реакций, вызванный контактом с кожей потребителя, крайне низок. В соответствии с существующими научными знаниями, следы средства для стирки на белье, которые остаются даже в том случае, когда все делается строго по инструкции, не могут раздражать кожу или вызывать аллергические реакции. В нескольких исследованиях было доказано, что в случае несовместимости с тканями кожное раздражение вызывают такие факторы, как текстура ткани, методы поверхностной обработки или водоотталкивающая пропитка».